Neuroventas: Un Modelo de Interpretación

como venderUn modelo de interpretación de la función de ventas está basado en los últimos avances de la neurociencia a través del neuromanagement y de la psicología humana, a través de la gestión de emociones que tiene como centro a la persona.

Es primordial establecer una conexión emocional con el cliente para que sienta confianza en el producto o servicio y se vuelva un cliente habitual.

¿Qué es Vender?

Vender es un proceso de comunicación cuya intención es mejorar la realidad de nuestros clientes.

 

Comunicación

En los procesos de comunicación personal, la información no verbal tiene un peso de más del 70% sobre la verbal.

La información no verbal nos sitúa en el campo de las emociones y percepciones.

 

Las Emociones

Son estados afectivos que experimentamos, de forma subjetiva, acompañados de cambios fisiológicos de origen innato e influidos por la experiencia.

  • Miedo.
  • Sorpresa.
  • Aversión.
  • Ira.
  • Alegría.
  • Tristeza.

 

¿A quién compramos?emociones en neuroventas

  • Confianza.
  • Elimina el miedo, el temor a equivocarse.
  • Seguridad de elección.

 

Conocer para Confiar

  • A mi cliente.
  • A mi producto.
  • A mi mercado.
  • A mí.

 

¿Cómo entrenar las emociones?

  • El cerebro no distingue entre la experiencia vivida y la pensada/imaginada.
  • La repetición refuerza la conexión.
  • Hay que desaprender.
  • Dejando de pensar.
  • Empezando a sentir.
  • Tomando conciencia de las emociones.
  • Visualizando situaciones.
  • Diferenciándome de lo que hago.

 

Para vender emocionalmente

Es necesario conectar el producto que se ofrece con lo que quiere lograr el comprador al tener el producto, esto es lo más importante, si esto se logra adecuadamente sin importar el precio del producto el comprador estará feliz de adquirirlo.

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